El marketing de contenidos o mercadeo de contenido (en inglés: content marketing) es el arte de entender exactamente qué necesitan saber los usuarios para crear contenidos relevantes que destaquen a las marcas.1 En otras palabras, consiste en crear y distribuir contenido relevante para clientes y potenciales clientes con el objetivo de atraerlos hacia la empresa y conectar con ellos. No es, por tanto, contenido promocional sino útil y relevante para los usuarios2 y para la empresa que ha de ser aportado mediante formatos adecuados.3
Se entiende por contenido cualquier tipo de publicación ya sea:
- Social (posts, tuits, actualizaciones en redes sociales…),
- Online (newsletter, ebooks…),
- Papel (revista corporativa…)
- Multimedia (vídeos, pódcast…).